Лампа SunSun SG-32 для черепах и рептилий

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия обмена и возврата товара В соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения. Для реализации данного права необходимо соблюдение следующих условий: - товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей и пр.); - сохранена целостность оригинальной упаковки и комплектность изделия; - присутствуют все заводские ярлыки, пломбы и маркировка. Важно! Претензии по поводу повреждения или неисправности товара принимаются только в момент получения заказа на отделении службы доставки, в присутствии сотрудника перевозчика и при обязательном осмотре товара. В случае выявления повреждений или дефектов необходимо составить соответствующий акт. Претензии, возникшие после получения товара и начала его эксплуатации, не рассматриваются, так как после передачи товара покупателю невозможно объективно установить причину, приведшую товар в не рабочее состояние, а также исключить внешнее воздействие. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя. Возврат денежных средств или отправка товара на замену происходит только после получения продавцом возвращённого товара, его осмотра и подтверждения надлежащего качества, полной комплектности и отсутствия признаков эксплуатации. Во избежание спорных ситуаций настоятельно рекомендуем внимательно осматривать товар в момент его получения, проверять упаковку, целостность, комплектность и соответствие заказу. Оплата покупателем товара является подтверждением согласия с вышеуказанными условиями.